12.1 - Geef elk frame een titel, zodat je identificatie en navigatie van een frame vergemakkelijkt. Prioriteit 1
12.2 - Beschrijf het doel van frames en hoe frames met elkaar te maken hebben, als het niet uit frametitels alleen blijkt. Prioriteit 2
12.3 - Verdeel grote blokken informatie onder in meer beheersbare groepen, waar dit natuurlijk en juist is. Prioriteit 2
12.4 - Associeer labels expliciet met hun besturingsmechanismen (in een FORM). Prioriteit 2
Chuck Letourneau & Geoff Freed